Ist die Karte weg oder wurde missbraucht, sollten Sie sie sofort sperren. So funktioniert es schnell.
- Notruf 116 116 sperrt viele Karten.
- Auch über die Banking-App möglich.
- Bei Diebstahl Anzeige erstatten.
Die Sofortmaßnahmen
Rufen Sie den Sperr-Notruf 116 116 oder die Hotline Ihres Anbieters an. Viele Apps bieten zudem eine sofortige Sperre per Knopfdruck.
Danach
Bei Diebstahl erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und reklamieren unautorisierte Buchungen. Eine Ersatzkarte wird meist automatisch ausgestellt.
Häufige Fragen
Kostet das Sperren etwas?
Die Sperre selbst ist in der Regel kostenlos.
Wie schnell kommt die neue Karte?
Meist innerhalb weniger Werktage per Post.
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Hinweis: Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ist keine Finanz-, Steuer- oder Rechtsberatung. Konditionen und Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Anbieter und können sich ändern. Maßgeblich sind stets die offiziellen Angaben des jeweiligen Anbieters.