Tarjeta de Crédito Davivienda Visa Signature: ¡Amplía tu poder adquisitivo!

Las tarjetas de crédito Davivienda Visa Signature son una opción premium que ofrece múltiples beneficios y características para los clientes que buscan una mayor flexibilidad y privilegios en sus transacciones financieras, tanto a nivel nacional como internacional.

Características y beneficios

• Cuota de manejo gratis: No se cobra la cuota de manejo si las compras mensuales superan $1,500,000.
• Bonificación inicial: Recibe 8,000 DaviPuntos al realizar compras por $4,500,000 dentro de los primeros 3 meses desde la activación de la tarjeta.
• Tecnología Contact Less: Facilita pagos rápidos y seguros en una amplia gama de comercios.
• Unificación de cupo: Puedes unificar los cupos entre diferentes tarjetas de crédito a través de la App Davivienda Móvil o el sitio web, con un mínimo de $300,000 para cada tarjeta.
• Cartera mixta: Permite facturar en pesos para transacciones en Colombia y en dólares para transacciones internacionales. Las compras internacionales menores a USD 25 se difieren a una cuota; superiores a este valor se difieren automáticamente a 24 meses.
• Avances en efectivo: Posibilidad de realizar avances en efectivo, que se difieren automáticamente a 36 meses si se hacen por ATM y a 60 meses si se realizan por la web o la app.
• Pago de facturas y domiciliación: Configuración para el pago automático de servicios públicos y privados.
• Pago de impuestos: Facilita el pago de impuestos a través de PSE, la página web de Davivienda o en la red de oficinas.
• Débito automático e interbancario: Autoriza a Davivienda a descontar de tu Cuenta de Ahorro o Corriente el pago mínimo o total de la tarjeta. También puedes inscribir el pago desde cuentas de otros bancos.
• Diferidos y rediferidos: Posibilidad de diferir compras nacionales de 1 a 60 meses y modificar el número de cuotas de las transacciones bajo ciertas condiciones.
• Redistribución de cupo: Redistribución de cupos entre tarjetas de crédito manteniendo un cupo mínimo de $300,000 para cada una.
• Servicios sin costo: Consultas de extractos, saldos y movimientos en cajeros Davivienda, avances en cajeros automáticos Davivienda y reposición del plástico por deterioro.

Beneficios adicionales

• DaviPuntos: Programa de lealtad que permite acumular puntos con cada compra, canjeables por viajes, productos, y otros beneficios.
• Acceso a salas VIP: Más de 1000 salas VIP en aeropuertos alrededor del mundo.
• Casillero virtual Ultrabox: Facilita compras en línea, con transporte y entrega en cualquier lugar de Colombia.
• Pagos en línea y PSE: Posibilidad de pagar productos y servicios Davivienda y realizar compras en comercios afiliados.
• App Davivienda Móvil: Gestión de productos, transferencias, pagos y consultas de manera segura y fácil.
• Clave virtual: Acceso seguro a los canales virtuales de Davivienda.
• Tarjeta amparada: Extiende los beneficios de la tarjeta principal a personas designadas.
• Beneficios de franquicia: Acceso a ventajas exclusivas por ser titular de una tarjeta Visa.
• Asistencias internacionales: Servicio de asistencia médica internacional para viajes.

Requisitos y pasos para acceder al producto

• Requisitos generales: Ser mayor de edad, presentar documento de identidad, demostrar ingresos suficientes y mantener una buena calificación crediticia.
• Pasos para solicitud:
  1. Ingresar a la App Davivienda Móvil o al sitio web de Davivienda.
  2. Completar el formulario de solicitud en línea.
  3. Adjuntar la documentación necesaria (identificación, comprobantes de ingresos, etc.).
  4. Esperar la aprobación del banco, que evaluará la solicitud y la capacidad crediticia.

Derechos y obligaciones

• Derechos del cliente:
• Acceso a información clara y transparente sobre todas las tarifas, condiciones y términos del uso de la tarjeta.
• Derecho a presentar reclamos y quejas sobre el servicio recibido.
• Recibir un trato justo y eficiente por parte del banco.
• Obligaciones del cliente:
• Cumplir con los pagos acordados en los plazos establecidos.
• Informar al banco sobre cualquier cambio relevante en su situación financiera.
• Utilizar la tarjeta de manera responsable, evitando el sobreendeudamiento.

Tarifas y costos

• Cuota de manejo: No se cobra si las compras mensuales superan $1,500,000.
• Intereses y comisiones: Varían según el uso de la tarjeta y los servicios adicionales solicitados, especificados en el contrato.

Manejo seguro de productos y servicios

• Recomendaciones de seguridad:
  • Nunca compartir información personal o financiera, como números de tarjeta o claves de acceso.
  • Revisar periódicamente los extractos de cuenta y reportar cualquier actividad sospechosa de inmediato.
  • Utilizar contraseñas seguras y actualizarlas regularmente para proteger el acceso a los servicios bancarios en línea.

Contratos y reglamentos

• Contratos: Detallan todas las condiciones y términos del producto, proporcionados al momento de la solicitud.
• Reglamentos: Regidos por la Superintendencia Financiera de Colombia y otras normativas aplicables que garantizan la transparencia y protección del cliente.

Protección al consumidor financiero

Derechos del consumidor:

• Derecho a información clara y completa sobre los productos y servicios financieros.
• Posibilidad de presentar reclamos y quejas a través de diversos canales.
• Recibir soluciones adecuadas y justas a sus inquietudes y problemas financieros.

Mecanismos de protección: Disponibles en las oficinas de Davivienda y en su sitio web, donde se detallan los procedimientos para presentar reclamos y recibir atención al cliente.

Valor Total Unificado (VTU)

• VTU: Incluye todos los costos, intereses y comisiones relacionados con el uso de la tarjeta de crédito, detallados en los extractos mensuales enviados al cliente.

Seguros y privilegios

Seguros:

• Seguro de vida y desgravamen.
• Seguro de protección de compras, que cubre daños o robos de productos adquiridos con la tarjeta.
• Seguro de asistencia en viajes, que ofrece cobertura médica y otros servicios durante viajes internacionales.

Privilegios:

• Acceso a promociones y descuentos exclusivos en una variedad de comercios y servicios.
• Beneficios adicionales proporcionados por la franquicia Visa, como ofertas en hoteles, restaurantes y experiencias únicas.

Para más detalles y una gestión completa de los servicios, los clientes pueden acceder a la App Davivienda Móvil o visitar el sitio web de Davivienda.